Siempre, con empatía y paciencia

Álvaro Sánchez, abogado de CEA(R)

CEA(R) es una organizacion que ofrece ayuda a refugiados que solicitan asilo. Álvaro Sánchez, un abogado de esta organización, habló con CIEE Sevilla para ofrecer más información sobre su trabajo y su vida

Carly Broseman
Álvaro Sánchez es un abogado que defiende los derechos de los inmigrantes. Nacido en España, el hombre profesional ha trabajado para una gran variedad de organizaciones sinánimo de lucro. Empezó su empleo en Cruz Roja que ofrece recursos para inmigrantes. Despues de sus años de trabajo alli, Álvaro encontró una organizacion interesante, CEA(R). Desde el año 2023, Álvaro ha trabajado en una oficina en Melilla, una ciudad Espanola en Norte África, a la costa de Marruecos.  Es importante de entender el estado de migracion en el pais y tener compasion para los inmigrantes.

Como no vivimos en la misma ciudad, no pude reunirme con él cara a cara. Pero durante una llamada por teléfono extensa, tuve la oportunidad de conocer a Álvaro bien. Aprendí que él es una persona de mucha experiencia e inteligencia de lo que hace. Pero más que ser sabio y apasionado de su trabajo, he aprendido sobre su personaje y la persona que se ha convertido en su tiempo con CEA(R) para hacer su trabajo lo mejor.

La organización CEA(R)

Las vidas de inmigrantes en todos los sitios son integrales a la cultura total. CEA(R), la organización que emplea Álvaro, trabaja para la misión siguiente: defender y promover los derechos humanos de los inmigrantes. Cuando pregunté sobre el formato de su trabajo y la companía Álvaro respondió que “hay una serie de trabajadores sociales, mediatores, abogados, y profesores de español que forman un equipo muy funcional que trabajan individualmente con todos los clientes”.

La oficina en Melilla donde él trabaja es una de muchos en todo España que ofrece recursos a una gran variedad de gente. La ayuda que ofrece esta organizacion es integral a muchos inmigrantes que vienen a Sevilla. Específicamente en Sevilla, la población de inmigrantes ha aumentado un 4% de la población total en los años recientes. En España estas cifras también han aumentado, los inmigrantes suponen el 20% de la población, un porcentaje significativo.

Como abogado para la organización CEA(R), Álvaro trabaja a diario con sus clientes en su proceso migratorio a España. Él explicó que lo que hace todos los dias “es informar sobre el asilo a los clientes”. De todas las 43,394 personas que vienen al CEA(R) para ayuda, la mayoria son solicitantes de asilo. La solicitud de asilo, en estos casos, significa que los clientes vinieron de situaciones tan malas en su pais que no pueden regresar. Los tipos de ayuda que reciban durante el proceso de recibir asilo depiende en muchos factores que incluye el país de origen, la habilidad de lengua (si hablan español o no), y en las preferencias del cliente. Hay muchas personas que vienen de paises latinoamericanos a causa de la similitud en lengua. Muchos vienen de Colombia y El Salvador, o Marruecos, usando métodos diferentes para llegar. Segun Sanchez, “vienen de 124 nacionalidades diferentes, estas personas emigran a causa de guerras, violaciones de los derechos humanos, y violencia”.

La vida del trabajo

Álvaro hace un trabajo muy duro y emocional cada día. A pesar del peso en el trabajo que hace, respondió a cada pregunta con mucha energía e interés. Aún cuándo el tiempo para la entrevista estaba terminando, no paró de hablar- él tiene niveles de pasión muy altos para su empleo. Además de su pasión, Álvaro es muy personable, un rasgo crucial en este tipo de trabajo.

Cuándo Álvaro comienza trabaja con un cliente, él queda con el mismo cliente para todo su proceso con CEA(R). Antes y durante de todos los pasos, el trabajo de Álvaro es preparar e informar a sus clientes sobre todo. Él educa a sus clientes en el proceso de pedir asilo. También los prepara y estar presente durante “todas entrevistas con la policía”.  Depiende si el cliente habla español, un traductor estará presente para los pasos. Álvaro me confió que su deseo para los clientes en todos estos esfuerzos es “para ser independiente lo más temprano que sea posible”.

Enfrentada con situaciones dificiles muchos dìas, es necesario que Álvaro se mantenga fuerte y profesional. Especialmente para los clientes que no hablan español, la mayoría de los clientes de Álvaro “tienen miedo y están ansiosos”. Para mantener un sentido de tranquilidad para sus clientes, él necesita ofrecer la información que necesitan con sensibilidad.

Cuando le pregunté si usualmente tiene éxito en los casos que ha completado, él reveló que “se depiende mucho en qué país han migrado los clientes”. Al pedir asilo en España, si el cliente viene de un país que no tiene muchos problemas, el caso usualmente no pasa. Pero en los casos que los clientes vienen de países con muchos problemas, “casi 100 por 100” pasan.

Con empatía y paciencia

Pregunté a Álvaro que parte de su trabajo era el más dificíl. Él claramente ha pensado en esta pregunta antes, porque me respondió sin esperar. “Para mi, la cosa más dificil es la separación entre trabajo y casa”, dijo Álvaro. En su vida diaria, escucha de situaciones de “agresiones y torturas muy graves”. Él es una persona que siente mucho y puede conectar bien con sus clientes; pero esta habilidad pesa mucho. Álvaro tiene que mantener una división entre su trabajo y las otras partes de vida; “si lo hiciera, me volvería loco”, él dijo. Además, él siempre busca un equilibrio dificil entre ser la persona que siente mucho y ser un profesional.

 Su trabajo también ha afectado a la vida de Álvaro en maneras positivas. Le pregunté al final de la entrevista cómo ha crecido durante su tiempo con CEA(R). Él respondió que ha desarrollado más que todo “la paciencia y la empatía”. Ahora Álvaro usa estas habilidades para todos partes de vida, de resolvando un problema dificíl a esperando en una fila larga en el supermercado.